ข้ามไปยังเนื้อหา
Peak Atlas
กำลังขยายทีมฝ่ายขายสร้างการเติบโต

SDR Team Lead

นำและพัฒนา Sales Development Representative เพื่อให้การติดต่อเชิงรุกกลายเป็นการพูดคุยที่คัดกรองมาอย่างดีได้อย่างสม่ำเสมอ

ทำไมตำแหน่งนี้จึงมีอยู่

SDR หลายคนจะทำงานได้ดีก็ต่อเมื่อเกณฑ์การคัดกรอง คุณภาพการพูดคุย และการส่งต่องานเป็นมาตรฐานเดียวกัน บทบาทนี้ดูแลให้ SDR ใหม่มั่นใจได้เร็ว ให้การติดต่อเชิงรุกอยู่ในกรอบที่ได้รับอนุมัติทั้งทางกฎหมายและการดำเนินงาน และให้ Account Executive ได้การพูดคุยที่คุ้มค่า

ผลลัพธ์ของคุณ

  • เกณฑ์การคัดกรองและมาตรฐานการส่งต่องานที่เป็นแบบเดียวกันและมีเอกสาร
  • โปรแกรมปฐมนิเทศที่มีโครงสร้างสำหรับ SDR ใหม่
  • การโค้ชที่สม่ำเสมอและเจาะจง โดยอิงจากการสังเกตการพูดคุยจริง
  • วงจรส่งความเห็นกลับไปยัง Marketing และ Growth เรื่องกลุ่มเป้าหมายและสาร

งานประจำวันและขอบเขตการตัดสินใจ

ฟังการพูดคุยและสรุปบทเรียนร่วมกัน ติดต่อเชิงรุกด้วยตัวเอง วางแผนรายวันและรายสัปดาห์กับทีม ตรวจคุณภาพการส่งต่องาน ประสานงานกับ Account Executive และ Revenue Operations การติดต่อเชิงรุกใช้เฉพาะช่องทางที่ได้รับอนุมัติ ไม่มีการติดต่อแบบหว่านแหที่ผิดกฎหมาย

ขอบเขตงาน: คุณนำทีม SDR และยังลงมือทำงานใกล้ชิดด้วยตัวเอง การปิดสัญญา กลยุทธ์แคมเปญ และการตั้งค่า CRM เป็นหน้าที่ของบทบาทอื่น

90 วันแรกของคุณ

  1. 30 วันแรก

    ทำงานเป็น SDR ด้วยตัวเอง ร่วมการพูดคุยของสมาชิกทุกคนในทีม และทำความเข้าใจเกณฑ์ สคริปต์ และการส่งต่องานที่มีอยู่

  2. ภายในวันที่ 60

    ตกลงเกณฑ์การคัดกรองและมาตรฐานการส่งต่องานร่วมกับฝ่ายขาย และเริ่มจังหวะการโค้ชที่สม่ำเสมอ

  3. ภายในวันที่ 90

    ทำโปรแกรมปฐมนิเทศสำหรับ SDR ใหม่ให้เสร็จ และยกระดับคุณภาพการส่งต่องานร่วมกับ Account Executive ได้อย่างเห็นผลชัดเจน

สิ่งที่คุณมี

  • มีประสบการณ์เป็น SDR, BDR หรืองานติดต่อเชิงรุกที่ใกล้เคียง
  • มีประสบการณ์เบื้องต้นในการแนะนำหรือโค้ชผู้อื่น
  • สื่อสารภาษาเยอรมันได้ชัดเจน
  • ละเอียดรอบคอบเรื่องเอกสารและกฎของการติดต่อเชิงรุก

สิ่งที่คุณเรียนรู้ได้กับเรา

  • การนำทีมขนาดใหญ่
  • เครื่องมือและ Playbook ของเรา
  • รายละเอียดพอร์ตโฟลิโอของ Peak Atlas

เมื่อใดที่ตำแหน่งนี้อาจไม่เหมาะกับคุณ

คุณอยากเป็นผู้นำอย่างเดียวและไม่ติดต่อเชิงรุกเองอีก หรือคุณวัดความสำเร็จจากจำนวนสายที่โทรเท่านั้น

ค่าตอบแทนและเงื่อนไข

เราจะกำหนดค่าตอบแทน ประเภทสัญญาจ้าง ปริมาณงาน และสถานที่ทำงานอย่างเป็นทางการก็ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติแล้วเท่านั้น เราจะแจ้งทุกอย่างให้ชัดเจนในการสนทนาครั้งแรก ก่อนที่คุณจะใช้เวลากับขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนการสมัครของคุณ

  1. ใบสมัครแบบสั้น

    ชื่อ อีเมล และคำตอบของคุณต่อคำถามแรกของตำแหน่ง ส่งเรซูเม่หรือไม่ก็ได้

  2. การสนทนาครั้งแรก

    การพูดคุยเป็นการส่วนตัวเกี่ยวกับตำแหน่ง เงื่อนไข และคำถามของคุณ เราจะคุยเรื่องค่าตอบแทนและสถานที่ทำงานอย่างเป็นรูปธรรมในขั้นนี้

  3. แบบทดสอบงานจริง

    แบบฝึกหัดที่แจ้งล่วงหน้าและมีเวลาจำกัด: คุณฟังเสียงบันทึกจำลองของการโทรของ SDR สมมติ แล้วโค้ชสั้น ๆ กับคนในทีมของเราที่สวมบทบาทเป็น SDR เราประเมินการสังเกต ความชัดเจน และผลของการให้ความเห็น ไม่มีการติดต่อบุคคลภายนอกจริง

  4. การตัดสินใจ

    คนเป็นผู้ตัดสินใจ ไม่ใช่ AI และคุณจะได้รับคำตอบไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร

คำถามแรกสำหรับคุณ

“SDR คนหนึ่งนัดหมายได้มาก แต่ Account Executive บ่นเรื่องคุณภาพของนัดเหล่านั้น คุณจะหาสาเหตุอย่างไร”

สมัครเลย
สมัครเลย