ทำไมตำแหน่งนี้จึงมีอยู่
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ผ่านมานำโดยผู้ก่อตั้งและใช้ AI ช่วยอย่างมาก เมื่อแพลตฟอร์มเติบโตขึ้น เราต้องการคนที่รวบรวมปัญหาของลูกค้า ความเห็นจากฝ่ายขายและทีมความสำเร็จของลูกค้า รวมถึงความเป็นไปได้ทางเทคนิค แล้วแปลงเป็นลำดับความสำคัญที่ชัดเจน บทบาทนี้จะวางรากฐานงานด้านผลิตภัณฑ์ร่วมกับผู้บริหาร ไม่ใช่ข้ามหัวผู้บริหาร
ผลลัพธ์ของคุณ
- การจัดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ที่ตรวจสอบย้อนกลับได้และทบทวนอย่างสม่ำเสมอ
- ปัญหาและข้อกำหนดที่อธิบายไว้ชัดเจนจนทีมออกแบบและวิศวกรรมนำไปใช้ได้ดี
- ช่องทางที่เชื่อถือได้ให้ความเห็นของลูกค้าส่งถึงผลิตภัณฑ์
- การปรับปรุงที่ส่งมอบแล้ว ซึ่งได้รับการตรวจสอบผลลัพธ์และรายงานอย่างตรงไปตรงมา
งานประจำวันและขอบเขตการตัดสินใจ
พูดคุยกับลูกค้าและทีมภายใน ขัดเกลาปัญหาให้ชัด เขียนข้อกำหนด ชั่งน้ำหนักแนวทางแก้ไขร่วมกับทีมออกแบบและวิศวกรรม วิเคราะห์การใช้งาน และบันทึกการตัดสินใจ คุณดูแลให้โมดูลต่าง ๆ สร้างบนโมเดลข้อมูลร่วม และให้ฟีเจอร์ AI เป็นผู้เสนอ ขณะที่คนเป็นผู้ตัดสินใจ
ขอบเขตงาน: คุณรับผิดชอบเรื่อง “อะไร” และ “ทำไม” ได้แก่ ความเข้าใจปัญหา การจัดลำดับความสำคัญ และการตรวจสอบผลลัพธ์ ส่วน “อย่างไร” เป็นความรับผิดชอบร่วมของทีมออกแบบและวิศวกรรม วิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์และทิศทางเชิงกลยุทธ์ยังคงประสานใกล้ชิดกับผู้บริหาร
90 วันแรกของคุณ
30 วันแรก
ทำความเข้าใจ Peak One ลูกค้าของเรา และการตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์ที่ผ่านมา ร่วมการพูดคุยกับลูกค้าและรวบรวมปัญหาที่ยังค้างอยู่
ภายในวันที่ 60
เสนอการจัดลำดับความสำคัญพร้อมเหตุผล และนำโครงการหนึ่งที่มีขอบเขตชัดเจนไปจนถึงการส่งมอบร่วมกับทีมออกแบบและวิศวกรรม
ภายในวันที่ 90
สร้างจังหวะการทำงานที่ทำซ้ำได้สำหรับการรับความเห็น การจัดลำดับความสำคัญ และการตรวจสอบผลลัพธ์
สิ่งที่คุณมี
- มีประสบการณ์งานด้านผลิตภัณฑ์กับซอฟต์แวร์ที่มีผู้ใช้งานจริง
- ดึงปัญหาของลูกค้าออกมาได้อย่างชัดเจนผ่านการพูดคุย
- เขียนอธิบายปัญหาและข้อกำหนดได้ชัดเจน
- ปฏิเสธได้ พร้อมเหตุผลที่เข้าใจได้
สิ่งที่คุณเรียนรู้ได้กับเรา
- ตรรกะทางธุรกิจของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเรา
- โมเดลข้อมูลและสถาปัตยกรรมแพลตฟอร์มของเรา
- วิธีที่เราใช้ AI ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
เมื่อใดที่ตำแหน่งนี้อาจไม่เหมาะกับคุณ
คุณอยากดูแลโรดแมปและสไลด์เป็นหลักโดยไม่ต้องคุยกับลูกค้า หรืออยากส่งต่อข้อกำหนดไปเฉย ๆ แทนที่จะตั้งคำถามกับมัน
ค่าตอบแทนและเงื่อนไข
เราจะกำหนดค่าตอบแทน ประเภทสัญญาจ้าง ปริมาณงาน และสถานที่ทำงานอย่างเป็นทางการก็ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติแล้วเท่านั้น เราจะแจ้งทุกอย่างให้ชัดเจนในการสนทนาครั้งแรก ก่อนที่คุณจะใช้เวลากับขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนการสมัครของคุณ
ใบสมัครแบบสั้น
ชื่อ อีเมล และคำตอบของคุณต่อคำถามแรกของตำแหน่ง ส่งเรซูเม่หรือไม่ก็ได้
การสนทนาครั้งแรก
การพูดคุยเป็นการส่วนตัวเกี่ยวกับตำแหน่ง เงื่อนไข และคำถามของคุณ เราจะคุยเรื่องค่าตอบแทนและสถานที่ทำงานอย่างเป็นรูปธรรมในขั้นนี้
แบบทดสอบงานจริง
งานที่แจ้งล่วงหน้าและมีเวลาจำกัด: ดึงปัญหาออกมาจากความเห็นลูกค้าที่จำลองขึ้น ให้เหตุผลประกอบการจัดลำดับความสำคัญสั้น ๆ และเขียนเอกสารข้อกำหนดแบบกระชับ ไม่มีการทำงานให้ Peak One โดยไม่ได้รับค่าตอบแทน และไม่มีการติดต่อลูกค้าจริง ผู้ประเมินคือคน ซึ่งจะดูความเข้าใจปัญหา การจัดลำดับความสำคัญ และความชัดเจน
การตัดสินใจ
คนเป็นผู้ตัดสินใจ ไม่ใช่ AI และคุณจะได้รับคำตอบไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
คำถามแรกสำหรับคุณ
“ฝ่ายขายต้องการฟีเจอร์ใหม่อย่างเร่งด่วนสำหรับว่าที่ลูกค้ารายเดียว คุณจะตัดสินอย่างไรว่าจะสร้างหรือไม่ และเมื่อไร”
สมัครเลย