ข้ามไปยังเนื้อหา
Peak Atlas
กำลังขยายทีมมาร์เก็ตเพลสและชุมชนทำให้ลูกค้าประสบความสำเร็จ

Marketplace Manager

คุณสร้างมาร์เก็ตเพลสรอบแพลตฟอร์ม Peak Atlas ที่ผู้ประกอบการจะได้พบผู้เชี่ยวชาญและบริการที่ผ่านการคัดกรองและไว้วางใจได้

ทำไมตำแหน่งนี้จึงมีอยู่

Peak Atlas ไม่สามารถและไม่ควรทำทุกงานเอง บางครั้งผู้ประกอบการต้องการความช่วยเหลือเฉพาะด้านจากภายนอก และมีเวลาน้อยในการแยกแยะผู้ให้บริการที่ดีกับที่ไม่ดี มาร์เก็ตเพลสที่มีมาตรฐานคุณภาพชัดเจนช่วยปิดช่องว่างนี้ได้ หากสร้างทั้งฝั่งผู้ให้บริการ ฝั่งความต้องการ และความไว้วางใจอย่างรอบคอบ

ผลลัพธ์ของคุณ

  • แนวคิดมาร์เก็ตเพลสที่ชัดเจน ว่าสำหรับใคร มีบริการอะไร และใช้กติกาใด
  • เกณฑ์คุณภาพที่ตรวจสอบได้สำหรับการรับผู้เชี่ยวชาญและบริการเข้าสู่มาร์เก็ตเพลส
  • ความสมดุลที่ดีระหว่างความต้องการของผู้ประกอบการกับบริการที่เหมาะสม
  • การประเมินอย่างสม่ำเสมอว่าการจับคู่ได้ผลจริงสำหรับทั้งสองฝ่ายหรือไม่

งานประจำวันและขอบเขตการตัดสินใจ

ทำความเข้าใจความต้องการของผู้ประกอบการ ค้นหาผู้เชี่ยวชาญและบริการที่เหมาะสม พัฒนากติกาการรับเข้า ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์เรื่องการเชื่อมเข้ากับแพลตฟอร์ม และประสานงานกับทีมพาร์ทเนอร์ ทีมคอมมิวนิตี้ และทีม Customer Success เงื่อนไขและสัญญาต้องอยู่ในกรอบที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น

ขอบเขตงาน: คุณรับผิดชอบแนวคิด คุณภาพ และการพัฒนามาร์เก็ตเพลส ส่วนการพัฒนาทางเทคนิคเป็นของทีมผลิตภัณฑ์ และการดำเนินงานประจำวันอาจเป็นหน้าที่ของทีม Marketplace Operations

90 วันแรกของคุณ

  1. 30 วันแรก

    ทำความเข้าใจลูกค้าเป้าหมาย แพลตฟอร์ม และความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ที่มีอยู่ แล้วพูดคุยกับผู้ประกอบการถึงความช่วยเหลือที่พวกเขาต้องการ

  2. ภายในวันที่ 60

    ตกลงแนวคิดมาร์เก็ตเพลสพร้อมกลุ่มเป้าหมาย หมวดบริการ และเกณฑ์คุณภาพ

  3. ภายในวันที่ 90

    ดูแลโครงการนำร่องขนาดจำกัดกับผู้เชี่ยวชาญและผู้ประกอบการที่คัดเลือกไว้ ประเมินผล และเสนอขั้นตอนถัดไปพร้อมเหตุผล

สิ่งที่คุณมี

  • มีประสบการณ์กับมาร์เก็ตเพลส แพลตฟอร์ม หรือโมเดลการจับคู่
  • เข้าใจเรื่องคุณภาพและความไว้วางใจทั้งสองฝั่งของตลาด
  • คิดเชิงวิเคราะห์และลงมือทำอย่างเป็นระบบ
  • สื่อสารภาษาเยอรมันได้อย่างชัดเจน

สิ่งที่คุณเรียนรู้ได้กับเรา

  • แพลตฟอร์ม Peak Atlas และบริการของเรา
  • ความต้องการของลูกค้าเป้าหมายของเราอย่างละเอียด

เมื่อใดที่ตำแหน่งนี้อาจไม่เหมาะกับคุณ

คุณอยากรับผู้ให้บริการให้ได้มากที่สุดและเร็วที่สุดโดยไม่สนใจคุณภาพ หรือกำลังมองหาตำแหน่งด้านแนวคิดล้วน ๆ

ค่าตอบแทนและเงื่อนไข

เราจะกำหนดค่าตอบแทน ประเภทสัญญาจ้าง ปริมาณงาน และสถานที่ทำงานอย่างเป็นทางการก็ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติแล้วเท่านั้น เราจะแจ้งทุกอย่างให้ชัดเจนในการสนทนาครั้งแรก ก่อนที่คุณจะใช้เวลากับขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนการสมัครของคุณ

  1. ใบสมัครแบบสั้น

    ชื่อ อีเมล และคำตอบของคุณต่อคำถามแรกของตำแหน่ง ส่งเรซูเม่หรือไม่ก็ได้

  2. การสนทนาครั้งแรก

    การพูดคุยเป็นการส่วนตัวเกี่ยวกับตำแหน่ง เงื่อนไข และคำถามของคุณ เราจะคุยเรื่องค่าตอบแทนและสถานที่ทำงานอย่างเป็นรูปธรรมในขั้นนี้

  3. แบบทดสอบงานจริง

    งานที่แจ้งล่วงหน้าและมีเวลาจำกัด โดยคุณจะเขียนเกณฑ์การรับผู้เชี่ยวชาญสำหรับมาร์เก็ตเพลสสมมติ แล้วใช้เกณฑ์นั้นตรวจสอบโปรไฟล์สมมติสามโปรไฟล์ ผู้ประเมินคือคน ซึ่งจะดูวิจารณญาณ ความเป็นธรรม และความชัดเจน ไม่มีการติดต่อผู้ให้บริการจริง

  4. การตัดสินใจ

    คนเป็นผู้ตัดสินใจ ไม่ใช่ AI และคุณจะได้รับคำตอบไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร

คำถามแรกสำหรับคุณ

“คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าผู้เชี่ยวชาญรายหนึ่งในมาร์เก็ตเพลสสำหรับผู้ประกอบการดูดี แต่ยังดีไม่พอ”

สมัครเลย
สมัครเลย